Rytuał to wykonanie przez osobę lub grupę wielokrotnie i zgodnie z pewnym schematem czynności, którym przypisano symbol i znaczenie. Dzięki nim mamy wrażenie, że dzieje się coś wyjątkowego. Symbolizują one często wprowadzenie czegoś nowego, mogą pomóc wytworzyć pożądane zachowania czy nawyki, pomóc przebrnąć przez zmiany i tworzyć kulturę organizacji. Właśnie temu tematowi poświęcona jest książka „Kreatywne rytuały przydatne w pracy”, którą napisali Kursat Ozenc i Margaret Hagan.